Podmienky použitia

Vitajte na webovej stránke ruxmireq.eu. Používaním našej stránky a služieb súhlasíte s týmito podmienkami použitia. Prosím, pozorne si ich prečítajte pred začatím používania našich služieb.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky použitia upravují vzťah medzi vami ako používateľom a spoločnosťou ruxmireq.eu ako prevádzkovateľom webovej stránky. Platia pre všetkých návštevníkov a používateľov našej stránky.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto podmienky. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke. Pokračovaním v používaní našich služieb po zmenách vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

2. Opis služieb

Naša webová stránka poskytuje informácie o výživových doplnkoch, konkrétne o produkte FlexWell Elite. Ponúkame možnosť objednania produktov prostredníctvom kontaktných formulárov a telefonickej komunikácie.

Všetky produkty sú výživové doplnky a nie sú určené na diagnostiku, prevenciu alebo riešenie zdravotných problémov. Pred použitím sa odporúča poradiť s kvalifikovaným zdravotníckym odborníkom.

3. Objednávanie a platby

Objednávky sa vykonávajú prostredníctvom kontaktných formulárov alebo telefónky. Po odoslaní objednávky vás náš zástupca kontaktuje na potvrdenie detailov a spôsobu platby.

• Platba na dobierku pri dodaní
• Bankový prevod na základe faktúry
• Platobné karty cez bezpečný platobný systém
• Bezplatná dodávka po celom Slovensku

4. Dodávanie tovaru

Tovar dodávame prostredníctvom overených kurierskych služieb. Štandardná doba dodania je 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

V prípade nedostupnosti tovaru na sklade vás budeme informovať o predpokladanom termíne dodania. Máte právo objednávku zrušiť, ak sa doba dodania výrazne predĺži nad štandardné termíny.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so slovenskou legislatívou máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Pre uplatnenie tohto práva nás kontaktujte písomne.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, okrem prípadov, keď bol dodaný chybný alebo poškodený tovar.

6. Reklamácie a záruky

Poskytujeme 30-dňovú záruku spokojnosti. Ak nebudete spokojný s produktom, vrátime vám plnú sumu. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich podania.

• Chybný alebo poškodený tovar vymeníme bezplatne
• Vrátenie peňazí pri nespokojnosti s produktom
• Kompenzácia za oneskorené dodanie
• Riešenie sťažností do 14 dní

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke vrátane textov, obrázkov, grafík, logotypov a dizajnu je chránený autorskými právami a právami duševného vlastníctva. Akékoľvek kopírovanie alebo distribúcia bez nášho písomného súhlasu je zakázané.

8. Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť je obmedzená na hodnotu zakúpeného tovaru. Nenesieme zodpovednosť za nepriame škody, straty zisku alebo iné následné škody.

Informácie na webovej stránke sú uvedené v dobrej viere, ale nemôžeme zaručiť ich úplnosť a presnosť. Odporúčame vždy sa poradiť s odborníkom pred používaním akéhokoľvek výživového doplnku.

9. Pravidlá správania sa používateľov

Pri používaní našich služieb sa zaväzujete dodržiavať nasledujúce pravidlá:

• Nepoužívať služby na nezákonné účely
• Neposkytovať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie
• Nerušiť funkčnosť webovej stránky
• Rešpektovať práva duševného vlastníctva
• Komunikovať kultúrne a s rešpektom

10. Riešenie sporov

Snažíme sa všetky spory riešiť mimosúdne cestou. V prípade nemožnosti dohody budú spory riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva. Pre spotrebiteľské spory je možné obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Ak sa ktorékoľvek ustanovenie stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.

Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 905 123 487.

12. Kontaktné údaje